「内定承諾してくれたのに…」とならないための、8月後半〜11月の『内定者ブルー』フォローアップ術

はじめに：内定承諾の安心は幻想？人事担当者の見えない不安

「やった！優秀な学生から内定承諾をもらえた！」

その喜びと同時に、人事担当者の皆さんの頭をよぎる不安。
「本当に入社してくれるだろうか」
「他社に心変わりしないだろうか」
「入社までモチベーションを保ってくれるだろうか」

実は、内定承諾から入社までの期間、特に8月から10月にかけては、いわゆる「内定者ブルー」と呼ばれる現象が起きやすく、内定者の心理が最も不安定になる時期です。最悪の場合、内定辞退につながることもあります。

中小企業の人事担当者にとって、せっかく確保した優秀な人材を失うことは、採用コストの面でも組織計画の面でも大きな痛手となります。本記事では、学生支援をしているキャリアコンサルタントとしての経験から、この重要な時期における効果的なフォローアップ術を詳しく解説します。

１．なぜ8月〜10月が危険期なのか？内定者ブルーが起きる3つの心理的要因

内定者ブルーとは、内定を得た後に襲ってくる不安や憂鬱な気持ちのことを指します。特に8月から10月にかけて顕著になる理由には、以下の3つの心理的要因があります。

２．８月のフォローアップ戦略「関係性の土台を築く」

8月は内定者との関係性の土台を築く重要な時期です。この時期のコミュニケーションの質が、その後の信頼関係を大きく左右します。

３．９月のフォローアップ戦略「不安を解消し、期待を高める」

９月は卒業論文や卒業研究で忙しくなる学生も多い時期です。この時期は、過度な負担をかけずに、入社への準備を具体的にサポートすることが重要です。

４．10月のフォローアップ戦略「入社への期待を最高潮に」

10月は内定式が行われることも多く、入社への意識が高まる時期です。この時期は、不安を解消しつつ、入社への期待とワクワク感を最高潮に持っていくことが目標です。

５．親を味方につける戦略的アプローチ

現代の就職活動において、親の影響力は無視できません。Z世代の学生は親との関係が密接で、重要な決断の際にはほぼほぼ親に相談します。実際、2023年の『新卒者の内定辞退に関する定量調査（株式会社パーソル総合研究所）』では、９割の学生が「内定承諾・内定辞退に関する相談相手」として「親などの保護者」を挙げています。

中小企業にとって、親を味方につけることは、内定辞退防止の強力な切り札となります。親が「あの会社なら安心」と思ってくれれば、内定者が迷った時に背中を押してくれる存在になるのです。

６．効果的なコミュニケーションツールの活用法

現代の内定者フォローには、デジタルツールの活用が欠かせません。ただし、ツールはあくまで手段であり、重要なのは「どう使うか」です。

７．内定辞退のサインを見逃さない！危険信号を察知する５つのポイント

内定辞退は突然起こるように見えて、実は必ず前兆があります。以下のサインを見逃さないことが重要です。

①連絡への反応が遅くなる、または短くなる
②イベントへの参加率が下がる
③質問や相談が減る
④他社の選考を受けているという話が出る
⑤入社準備に関する具体的な話を避ける

これらのサインを察知したら、すぐに個別フォローを強化します。ただし、追い詰めるような対応は逆効果です。「最近どう？」という軽い声かけから始め、相手のペースに合わせて話を聞く姿勢が大切です。

もし最終的に辞退となった場合は、無理な引き止めは避け、気持ちよく送り出しましょう。ただし、辞退理由は必ず詳しく聞き取り、次年度の採用活動に活かすことが重要です。

おわりに：内定者フォローは未来への投資

内定者フォローは、単なる「辞退防止策」ではありません。これは、未来の組織を担う人材との信頼関係を築く第一歩であり、入社後の定着率やパフォーマンスにも大きく影響する重要な投資です。

中小企業には、大企業にはない強みがあります。それは、一人ひとりと密接に関わることができる「距離の近さ」と「家族的な温かさ」です。この強みを最大限に活かし、内定者だけでなくその家族まで巻き込んで、「この会社なら安心して任せられる」と思ってもらえる関係を築きましょう。

８月から10月の3ヶ月間、内定者の不安に寄り添い、期待を育み、信頼関係を築いていく。そして、親御さんも味方につけて、強固な絆を作る。この地道な積み重ねが、来年4月の晴れやかな入社式につながるのです。

読んでいただき、ありがとうございました。